互联网的飞速发展，智能手机、平板电脑、笔记本的份额不断上升，使得PC整机配件销售逐年下滑严重，同质化的行业竞争日趋激烈。山东海天科贸有限公司就在这样由胜而衰的过程中一直苦苦挣扎、变革着。山东海天科贸公司成立于1998年，此时，各个品牌电脑如雨后春笋般的冒出来，经过几年的大浪淘沙下，生存下来一批有竞争力的，淘汰了一批老牌的。山东海天科贸也开始了在省内各地开设分公司，办事处，力争把渠道做的更精细，更深入，更稳固。产品线也从单一的电脑整机配件逐渐扩展到，小数码产品、外设产品等多系列产品。

十几年下来，山东海天科贸本着“与客户共利益，同发展，企业、客户、员工三赢”的企业文化，始终坚持以客户需求为本，真心与企业共分享，坚持用优质的服务理念去打动客户。

企业发展管理中遇到 4个困惑

对于企业发展来说，从来都不是顺风顺水的，特别是网络购物盛行的今天，每个行业都在发生剧变的大背景下，海天科贸也不例外的遇到了成立以来最大的企业危机。

1、行情百变、传统方式无法适应快节奏：

各区域业务人员长期在外出差，对频繁变动价格，甚至早晚价格不同IT产品来说，每天在价格掌控上有这样那样的误差。在客户下单时，因不清楚当前的价格、库存情况，只能跟商务人员不断询问现价，查询库存，在业务处理过程中，经常会出现下单后，价格又变了，派单到仓库时，货出完了，导致客户、业务员不满，甚至造成代理商误会，对公司信誉造成很坏的影响。

2、对账繁琐耗时，应收结算拖延：

在IT行业，大的厂家和总代理为了鼓励代理商提升销售业绩，时常会做一些活动，对下级经销商进行返点、返利激励，礼品促销等活动。作为行业领军的海天科贸各种活动更是月月出新。活动结束后和每个客户核实汇总对应的返点、返利金额，通过费用单冲减往来，扣除应返还的返点、返利的金额在对应的商品上减去，工作量大，账目核对也特别繁琐，费时费力，结账期限往往会拖后挺长时间，造成资金流缓慢，现金紧张的财务窘境。

3、老板时常在深圳、广州、北京出差，各种数据统计滞后，电话请示审批，采购延误，影响经营决策。

4、总公司与各分公司的销售库存数据不能实时对接，造成库存信息滞后，常常缺货、压单，无法快速决策。

IT行业中，为了能及时交单争取销量，畅销型号库存量一般都非常的大，另外，IT产品价格变化及其频繁，公司管理者必须天天关注各分公司库存信息、资金流量。有时常会出现因某部分型号压库时间过长，在销售时，只好降价销售，导致利润减少，甚至亏损。各分公司对账不及时现金无法上交总部的情况。

销售管理软件（易软通）让企业的经营管理难题一一化解

一个偶然的企业培训会上，海天科贸的张总结识了同期的学员济南联祥网络的李总，在交流中获悉销售管理软件（易软通）对企业全流程化的管理功能，培训会后就去联祥网络考察了情况，当月就签下了合同。

销售管理软件（易软通），利用便捷的互联网云运算，让海天科贸的所有账目、库存全部即时更新、每个业务员和客户下单时只要用手机端APP登录，再也不会出现价格不准确、库存不明确的现象。更为公司节省了大量的商务对接人员，手机下单后，业务自动流转到财务核对、仓库配货、物流发货的各个环节。

销售管理软件（易软通）APP端让公司老总和高层领导感受到管理的方便，无论身在何处都能迅速准确的掌握公司的销售、财务等实时数据，在手机上直接批阅工作汇报，所有的账目审批管理直接在手机端就可以处理。真正的把企业老总从繁重的具体事务中解放出来，再也不用担心出差时公司乱成一团糟。

同时，销售管理软件（易软通）把业务员从繁杂琐事中解放出来，传统的企业模式，一个区域业务员每天忙于给客户下单、询问库存、询价、解释促销政策、简单的技术支持等，真正用于开发客户的时间所剩无几，每月下来多数时间在处理客户的各种琐事、拜访开发新客户的数量很有限。

自从海天科贸启用了销售管理软件（易软通），老客户基本都是手机下单，技术咨询由公司的工程师在线提供更专业的全面技术服务，业务员有了大量的时间开拓新客户，业绩得到了快速的提升，公司从内部到外销到客户的全流程得到了极大的优化，真正为企业节省了大量人力，提高了企业效率，企业管理得到了大幅提升，实时汇总的企业账目省去了人工对账的繁琐、更让总公司和分公司、代理商的账目能更快速结算，企业流动资金快速流转起来。半年多来一直愁眉不展的张总终于又恢复了往日的笑颜。